总则
1.1 身心灵维度
- 身:俗世谛,身体能见识到的因缘果报。
- 心:胜义谛,内心能感受到的善恶福报。
- 灵:天道+落地+利益,领导是大船的设计师。
1.2 企业的维度
- 德:愿景/使命/价值观(修)。
- 智:产品结合市场在(学)。
- 体:组织架构(练)。
1.3 邓选
- 勤劳智慧+合作管理。
- 社会网络中神奇数字:3、12、50。
- 评定标准(身心灵):三好学生。
1.4 革命首要问题
- 谁是朋友(客户)、谁是敌人(竞争)。
1.5 做生意
- 定位:OKR是“战斗团队”内部“分工合作”的指导尺,协作作战。
2. 组织架构
2.1 组织架构4种模式
- 形态一:双打模式(拍档)。
- 形态二:球队模式(增强)。
- 形态三:交响乐团(补漏)。
- 形态四:军队(大利益层面的代言人)。
2.2 人类连结点大数论
- 单人直接管理上限:10-12人(军队里的最小组织:班)。
- 自协调配合人数上限:3-5组(3人-5人篮球)(3班1排,3排1连)。
- 有效影响力的层级:本人100%-直接人60%-朋友20%-朋友的朋友5%。
2.3 反思
- 身为集团大老板的你,是否拥有足够的垄断资源或市场份额,保证能挥金如土,你是否有强大的心脏可以杀人如麻?
3. 愿景、使命、价值观
3.1 愿景(Vision)
- 问题一:身为老板的你,觉得团队的核心员工,内心真愿意跟随你,内心认可公司的发展方向吗?
3.2 使命(Mission)
- 问题二:身为老板的你,当在外出差时,团队的核心员工面对新的业务,也可以自觉遵循你的布局,促进成交吗?
3.3 价值观(Values)
- 问题三:当竞争对手用1.5倍的工资,挖你的核心员工,你觉得他们抵御诱惑,继续为你服务的可能性,能超过60%?
3.4 缺少这3个能力,身灵不够,能量不强
- 反思-评分:领与导的关系:身心灵的相结合。
- 你是领导者还是操纵者:
- 领导者:如果我让你做事,收益的人是你,是整个团队。
- 操纵者:如果我让你做事,受益人是我。
3.5 不同的角色
- 金主:有钱,无领导。
- 领袖:有领无导。
- 职业经理人:无领有导。
- 领导:引领力和指导力。
3.6 特征
- 信任来自利益,而利益是双向的。
- 做正确的事:关注将来和长期发展。
- 上线(愿景牵引):喜欢变革,喜欢冒险。
- 既诉诸理智,又诉诸情感:把系统工作做好。
- 梯子是否放对了墙:更多地运用个人权力。
3.7 指导力
- 落地反馈指标,数据的重要性。
- 正确地做事:关注现在和短期发展。
- 底线(监督控制):寻求秩序,避免冒险。
- 更多地诉诸理智,而非情感:在系统内把工作做好。
- 登梯速度:更多借助职位权力。
4. OKR工具的使用
4.1 OKR适用于
- “隐形数据”的激发管理:讲究交付,用心与否。
- 理解-understand:领导站在下方去看,需要“理解”与“直觉”。
4.2 OKR的“关键任务”
- 领导+医术+艺术。
4.3 阶段性目标、公示
- O=Objective目标:全公司的O=愿景。
- KR=Key Result关键结果:全公司的KR=使命。
4.4 愿景O总与使命KR总
- 必须由领导明确提出,并高挂墙上反复讲解,坚持贯穿,全员认同(不认同者出局)。
- 价值观:全员需要完成使命,需要什么素质。德才兼备者重用,素材不具备者教育或换岗。
4.5 对于“主干”(4个部门主管)
- 必须进行有效诚恳沟通,如何让“O总”落地。只有双方都同意了,才能对应分析出“KR总”。
4.6 TIPS
- 最好让部门主管先提出KR,领导和议。
- 同级部门间的KR部,必须有互助互利,鼓励多沟通,互相促进KR,各部门的责权利,清晰平衡是合作前提。
- 不接受“O总”愿景,不符合公司“价值观”的人,只能在基层,接受“指标KR考核”。
- 高层必须全然接受“O总,KR总”,才有生命力;中层也要保持沟通、鼓励、每周汇报进程;确保”KR支“的生命力。
4.7 案例
- 曾总公司。
4.8 细节Tips
- 单个部门不要超过12人。
- 目标落地不要超过3个点。
- 上级的 KR=下红的O,最多管三级。
- 沟通技巧:认知+利益+情绪(尊重人性)。
4.9 落地TIPS
- 当季度不改,下季度必调整 (优化带来利益,数据服众)。
- 让子弹飞一会。
- 各岗位责权利公示:责任是猴子,当岗人自己背,奖罚有依据。
- 每周更新进度表。
- 周一二开方案会。
- 每周末谈完成的结果。
- 达标奖、特殊贡献奖。
- 季末复盘会:以奖励为主。
- 领导感恩点评,下季度的优化探讨。
- 匿名评:把变色龙小白兔都抓出来。全员360度环评。
4.10 变色龙和小白兔
- 变色龙:在老板面前很好,实际上背后不好。
- 小白兔:看起来很乖,但是没有结果。
4.11 下季度循环
- 根据公司发展现状,审视公司“愿景使命价值观”,确定下季度的重要任务。
- 各部门中层沟通,再落地基层个人。
- 下季度OKR上墙;开展下季度进程。
5. 企业主与员工的3层关系
5.1 雇佣关系
- 利益合作类:员工看的是工资福利,设计提供一个市场价偏好的退休计划就很满足。
5.2 事业合伙人关系
- 事业合作者:看的是责权利与事业前景,付出与回报比,需要双方一起沟通定义,有战绩时的提成奖励与战绩不佳时的保底。
5.3 命运共同体关系
- 命运合作者:这是极少数人互动的游戏,必须有很深的缘分,同时又能力互补品德优秀志向相投。需要双方坦诚互信,交付自己的能力和人脉,背靠背获得更大的进步,或一起承受前行的煎熬。适合于股权分配蓝图规划。同时也要请人间清醒,双方约定好退出机制,避免合作者反目变仇人。
6. 时代的车轮
6.1 中国从大秦统一至今,经历了几次盛世
- 大唐(开元盛世)
- 大清(康乾盛世)
6.2 中国的第三个盛世
- 中国发展现状:
- 马斯洛需求与时代红利:
- 国企红利:稳定、分配(计划经济年代)。
- 动力红利:工厂订单,三来一补加工(市场经济年代)。
- 设计师红利:OEM\ODM,港台、潮流、个性(ISO、5S-6S整顿)。
- 工程师红利:结构、电子、网络,解决方案、应用落地(数字化管理、精益生产)。
- AI红利:个性满足VS无隐私,智能生产VS无工匠,机器自我学习VS课本无用。
6.3 中等收入陷阱
- 没有能力,依据当前的GDP,做价值输出。
- 中国要进步,对内解决“中等收入陷阱”,对外解决“被尊重”需求。
- 团队要战斗,当前发展的核心动力是:“科技创新、工程师应用落地解决”。
- 生产效率提升生产力,生产力决定生产关系。
6.4 思考
- 那公司如何管理“创新”,如何见证“效率”?
- 真正能提升中国竞争力的是人均的美金的GDP。
7. 总结
7.1 愿景、使命、价值观在企业的灌输
- 是“持之以恒的坚持并长期收效”。
- OKR需要依赖“企业文化”的贯穿,才能产出彼此认同、相得益彰的化学反应。
- 德才兼备的队长,是公司核心财富。
- 不符合价值观的同事,是需要教育或更替的。