文章: 用东方智慧剖析OKR—目标管理-汇总笔记

总则

1.1 身心灵维度

  • :俗世谛,身体能见识到的因缘果报。
  • :胜义谛,内心能感受到的善恶福报。
  • :天道+落地+利益,领导是大船的设计师。

1.2 企业的维度

  • :愿景/使命/价值观(修)。
  • :产品结合市场在(学)。
  • :组织架构(练)。

1.3 邓选

  • 勤劳智慧+合作管理
  • 社会网络中神奇数字:3、12、50。
  • 评定标准(身心灵):三好学生。

1.4 革命首要问题

  • 谁是朋友(客户)、谁是敌人(竞争)

1.5 做生意

  • 定位:OKR是“战斗团队”内部“分工合作”的指导尺,协作作战。

2. 组织架构

2.1 组织架构4种模式

  • 形态一:双打模式(拍档)。
  • 形态二:球队模式(增强)。
  • 形态三:交响乐团(补漏)。
  • 形态四:军队(大利益层面的代言人)。

2.2 人类连结点大数论

  • 单人直接管理上限:10-12人(军队里的最小组织:班)。
  • 自协调配合人数上限:3-5组(3人-5人篮球)(3班1排,3排1连)。
  • 有效影响力的层级:本人100%-直接人60%-朋友20%-朋友的朋友5%。

2.3 反思

  • 身为集团大老板的你,是否拥有足够的垄断资源或市场份额,保证能挥金如土,你是否有强大的心脏可以杀人如麻?

3. 愿景、使命、价值观

3.1 愿景(Vision)

  • 问题一:身为老板的你,觉得团队的核心员工,内心真愿意跟随你,内心认可公司的发展方向吗?

3.2 使命(Mission)

  • 问题二:身为老板的你,当在外出差时,团队的核心员工面对新的业务,也可以自觉遵循你的布局,促进成交吗?

3.3 价值观(Values)

  • 问题三:当竞争对手用1.5倍的工资,挖你的核心员工,你觉得他们抵御诱惑,继续为你服务的可能性,能超过60%?

3.4 缺少这3个能力,身灵不够,能量不强

  • 反思-评分:领与导的关系:身心灵的相结合。
  • 你是领导者还是操纵者
  • 领导者:如果我让你做事,收益的人是你,是整个团队。
  • 操纵者:如果我让你做事,受益人是我。

3.5 不同的角色

  • 金主:有钱,无领导。
  • 领袖:有领无导。
  • 职业经理人:无领有导。
  • 领导:引领力和指导力。

3.6 特征

  • 信任来自利益,而利益是双向的
  • 做正确的事:关注将来和长期发展。
  • 上线(愿景牵引):喜欢变革,喜欢冒险。
  • 既诉诸理智,又诉诸情感:把系统工作做好。
  • 梯子是否放对了墙:更多地运用个人权力。

3.7 指导力

  • 落地反馈指标,数据的重要性
  • 正确地做事:关注现在和短期发展。
  • 底线(监督控制):寻求秩序,避免冒险。
  • 更多地诉诸理智,而非情感:在系统内把工作做好。
  • 登梯速度:更多借助职位权力。

4. OKR工具的使用

4.1 OKR适用于

  • “隐形数据”的激发管理:讲究交付,用心与否。
  • 理解-understand:领导站在下方去看,需要“理解”与“直觉”。

4.2 OKR的“关键任务”

  • 领导+医术+艺术

4.3 阶段性目标、公示

  • O=Objective目标:全公司的O=愿景。
  • KR=Key Result关键结果:全公司的KR=使命。

4.4 愿景O总与使命KR总

  • 必须由领导明确提出,并高挂墙上反复讲解,坚持贯穿,全员认同(不认同者出局)
  • 价值观:全员需要完成使命,需要什么素质。德才兼备者重用,素材不具备者教育或换岗。

4.5 对于“主干”(4个部门主管)

  • 必须进行有效诚恳沟通,如何让“O总”落地。只有双方都同意了,才能对应分析出“KR总”。

4.6 TIPS

  1. 最好让部门主管先提出KR,领导和议
  2. 同级部门间的KR部,必须有互助互利,鼓励多沟通,互相促进KR,各部门的责权利,清晰平衡是合作前提
  3. 不接受“O总”愿景,不符合公司“价值观”的人,只能在基层,接受“指标KR考核”
  4. 高层必须全然接受“O总,KR总”,才有生命力;中层也要保持沟通、鼓励、每周汇报进程;确保”KR支“的生命力

4.7 案例

  • 曾总公司

4.8 细节Tips

  • 单个部门不要超过12人
  • 目标落地不要超过3个点
  • 上级的 KR=下红的O,最多管三级
  • 沟通技巧:认知+利益+情绪(尊重人性)。

4.9 落地TIPS

  • 当季度不改,下季度必调整 (优化带来利益,数据服众)
  • 让子弹飞一会
  • 各岗位责权利公示:责任是猴子,当岗人自己背,奖罚有依据。
  • 每周更新进度表
  • 周一二开方案会
  • 每周末谈完成的结果
  • 达标奖、特殊贡献奖
  • 季末复盘会:以奖励为主。
  • 领导感恩点评,下季度的优化探讨
  • 匿名评:把变色龙小白兔都抓出来。全员360度环评。

4.10 变色龙和小白兔

  • 变色龙:在老板面前很好,实际上背后不好。
  • 小白兔:看起来很乖,但是没有结果。

4.11 下季度循环

  • 根据公司发展现状,审视公司“愿景使命价值观”,确定下季度的重要任务
  • 各部门中层沟通,再落地基层个人
  • 下季度OKR上墙;开展下季度进程

5. 企业主与员工的3层关系

5.1 雇佣关系

  • 利益合作类:员工看的是工资福利,设计提供一个市场价偏好的退休计划就很满足。

5.2 事业合伙人关系

  • 事业合作者:看的是责权利与事业前景,付出与回报比,需要双方一起沟通定义,有战绩时的提成奖励与战绩不佳时的保底。

5.3 命运共同体关系

  • 命运合作者:这是极少数人互动的游戏,必须有很深的缘分,同时又能力互补品德优秀志向相投。需要双方坦诚互信,交付自己的能力和人脉,背靠背获得更大的进步,或一起承受前行的煎熬。适合于股权分配蓝图规划。同时也要请人间清醒,双方约定好退出机制,避免合作者反目变仇人。

6. 时代的车轮

6.1 中国从大秦统一至今,经历了几次盛世

  • 大唐(开元盛世)
  • 大清(康乾盛世)

6.2 中国的第三个盛世

  • 中国发展现状
  • 马斯洛需求与时代红利
    • 国企红利:稳定、分配(计划经济年代)。
    • 动力红利:工厂订单,三来一补加工(市场经济年代)。
    • 设计师红利:OEM\ODM,港台、潮流、个性(ISO、5S-6S整顿)。
    • 工程师红利:结构、电子、网络,解决方案、应用落地(数字化管理、精益生产)。
    • AI红利:个性满足VS无隐私,智能生产VS无工匠,机器自我学习VS课本无用。

6.3 中等收入陷阱

  • 没有能力,依据当前的GDP,做价值输出
  • 中国要进步,对内解决“中等收入陷阱”,对外解决“被尊重”需求
  • 团队要战斗,当前发展的核心动力是:“科技创新、工程师应用落地解决”
  • 生产效率提升生产力,生产力决定生产关系

6.4 思考

  • 那公司如何管理“创新”,如何见证“效率”?
  • 真正能提升中国竞争力的是人均的美金的GDP

7. 总结

7.1 愿景、使命、价值观在企业的灌输

  • 是“持之以恒的坚持并长期收效”
  • OKR需要依赖“企业文化”的贯穿,才能产出彼此认同、相得益彰的化学反应
  • 德才兼备的队长,是公司核心财富
  • 不符合价值观的同事,是需要教育或更替的

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Wally

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Hi, Stephen Jells

24年的外贸老兵,从代理做到自营,从单证做到业务,从职员做到科长,从创业2人到20人的团队,一路艰辛,未来可期,期待与你同行,一起努力,让天下没有难做的外贸

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